Politique de Confidentialité — KYU Tech

Votre vie privée est notre priorité absolue. Ce document explique comment nous traitons vos informations avec soin, transparence et respect des normes suisses.

gavel1. Introduction et nLPD

Chez KYU Tech, nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la Protection des Données (nLPD) en Suisse.

Cette politique s'applique à tous les services fournis par KYU Tech, visant à accompagner nos seniors dans l'univers numérique avec sécurité et bienveillance.

inventory_22. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir un service de qualité :

  • check_circleIdentité : Nom, prénom et date de naissance.
  • check_circleContact : Adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.
  • check_circleInformations de paiement : Gérées de manière sécurisée par nos partenaires.

target3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • La gestion de vos rendez-vous et la personnalisation de nos interventions.
  • La facturation et le suivi administratif de nos prestations.
  • L'amélioration de nos services pour mieux répondre aux besoins des seniors.

share4. Partage des données (Stripe, Calendly)

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui respectent également les normes de protection des données :

Stripe

Pour sécuriser vos transactions financières sans que vos coordonnées bancaires ne transitent par nos serveurs.

Calendly

Pour faciliter la prise de rendez-vous en ligne et synchroniser nos agendas respectifs.

security5. Sécurité et conservation

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour empêcher tout accès non autorisé.

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter nos obligations légales.

person_check6. Vos droits d'accès et suppression

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos informations personnelles.
  • Droit de rectification en cas d'erreur.
  • Droit à l'effacement définitif de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour toute demande, contactez-nous simplement à l'adresse suivante : contact@kyu-tech.ch