Devenez pleinement autonome avec vos appareils
Smartphone, sécurité, démarches en ligne, paiements, internet : une formation personnalisée à domicile ou en groupe, sans jargon et à votre rythme.
Plus de 500 seniors accompagnés en Suisse romande avec succès.
Une formation pensée pour vous
Avant de choisir une formule, voici comment ça se passe concrètement — et comment fonctionnent nos tarifs.
Sans jugement, sans jargon
Chaque question est légitime. On explique avec des mots simples, autant de fois que nécessaire.
Toujours chez vous
Votre formateur se déplace avec vos propres appareils, dans votre environnement familier.
Une équipe locale
Basés à Cointrin, nous intervenons dans tout le canton de Genève et en Suisse romande.
Des heures modulables, à votre rythme
Une heure suffit parfois pour répondre à une question précise ; une session plus longue convient mieux pour explorer un sujet en profondeur. La durée de chaque formation s'adapte à votre souhait, jamais l'inverse — vous apprenez à votre rythme, sans pression et sans urgence.
Pour une question précise, la formation à la carte suffit amplement. Pour progresser en profondeur sur plusieurs mois, un parcours annuel vous accompagne pas à pas, à un tarif plus avantageux que des sessions prises une par une.
Tout ce que vous pouvez apprendre
Six thèmes, du plus urgent (sécurité) au plus pratique (installation), directement issus des questions que nos clients nous posent le plus souvent.
Sécurité & Arnaques
- Reconnaître un faux appel de "la police" ou de votre banque
- Repérer un email ou un SMS frauduleux en dix secondes
- Comprendre les nouvelles arnaques par intelligence artificielle
Mots de passe & Comptes
- Créer un mot de passe solide, facile à retenir
- Utiliser un gestionnaire de mots de passe et la double authentification
- Sécuriser durablement votre compte Apple, Google ou votre messagerie
Démarches administratives
- Créer votre compte e-démarches et votre SwissID
- Remplir votre déclaration d'impôts en ligne à Genève
- Renouveler carte d'identité, passeport, consulter votre AVS
Paiements & TWINT
- Installer et utiliser TWINT en toute confiance
- Payer en ligne et scanner une QR-facture sans risque
- Reconnaître une vraie boutique en ligne d'un faux site
Internet, Fibre & TV
- Comprendre votre box, votre WiFi et votre fibre optique
- Utiliser Netflix, Disney+ et les chaînes suisses gratuites
- Choisir ou changer d'abonnement internet sans mauvaise surprise
Installation & Dépannage
- Configurer un nouveau smartphone, une tablette ou une imprimante
- Sauvegarder vos photos, vos documents et vos conversations WhatsApp
- Garder un appareil rapide, à jour et bien protégé
Comment souhaitez-vous apprendre ?
Deux formats pensés pour vous, à votre rythme, selon votre personnalité.
Formation Privée à Domicile
L'expert vient chez vous, s'adapte à votre matériel et avance entièrement à votre rythme. Une expérience 100 % personnalisée, sans jugement et sans jargon.
- Adapté à vos appareils
- Rythme 100% personnalisé
- Déplacement inclus
Ateliers en Petit Groupe
Apprenez dans la convivialité, partagez vos expériences et posez toutes vos questions. Maximum 10 participants pour une attention maximale, à tarifs réduits.
- Ambiance conviviale
- Tarifs réduits
- Max. 10 participants
Nos tarifs de formation
Une session ponctuelle pour un besoin précis, ou un parcours annuel pour progresser en profondeur.
Formation à la carte
Une question précise, un besoin ponctuel ? Une session unique, sans engagement.
+ 50 CHF de déplacement
Votre Parcours vers l'Autonomie Numérique
Trois parcours de formation sur toute l'année, avec des sessions à domicile régulières, pour progresser à votre rythme et devenir pleinement autonome.
Parcours Découverte
6 sessions à domicile de 2h / an
117 CHF /mois
Facturé chaque mois, engagement d'un an
- Prise en main de votre smartphone, tablette ou ordinateur, sans stress
- Apprendre à créer et gérer des mots de passe solides
- Utiliser TWINT et l'e-banking en toute confiance
- Trier et organiser vos emails et vos fichiers
Parcours Autonomie
9 sessions à domicile de 2h / an
175 CHF /mois
Facturé chaque mois, engagement d'un an
- Installer votre "bureau numérique" à la maison, pas à pas
- Réaliser vos e-démarches en autonomie (impôts, SwissID, factures QR)
- Découvrir l'intelligence artificielle comme assistant personnel
- Des exercices pratiques entre les sessions pour progresser vraiment
Parcours Sur-Mesure
Personnalisé
Tarif adapté à vos besoins — devis gratuit sous 24h
- Formation complète sur l'ensemble de vos appareils (PC, téléphone, tablette)
- Apprendre à passer au zéro papier et à maîtriser le cloud
- Un programme entièrement construit autour de vos besoins
- Une ligne directe avec votre formateur, aussi souvent que nécessaire
Le savoir-faire KYU Tech
Le saviez-vous ?
Nos membres sont privilégiés.
En souscrivant à un abonnement KYU Tech, vous bénéficiez de tarifs préférentiels sur toutes nos formations, en plus d'un assistant dédié toute l'année.
Et entre deux sessions, votre abonnement donne aussi accès à l'intégralité du Guide Numérique KYU, plus de 80 fiches conseils pour continuer à apprendre à votre rythme.