Prendre rendez-vous chez le médecin en ligne (OneDoc et compagnie)

OneDoc est une plateforme suisse, fondée à Genève, qui permet de chercher et réserver un rendez-vous chez un médecin, un dentiste ou un thérapeute près de chez vous, gratuitement, à toute heure — sans avoir à téléphoner pendant les horaires d'ouverture du cabinet.

Sur le site ou l'application OneDoc, indiquez le type de professionnel recherché et votre ville ou quartier. Les créneaux disponibles s'affichent directement — vous choisissez celui qui vous convient, sans attente ni rappel téléphonique.

Une confirmation par email ou SMS vous est envoyée, avec un rappel automatique à l'approche du rendez-vous.

Selon le professionnel choisi, le rendez-vous peut se faire en présentiel dans son cabinet, ou en consultation vidéo directement depuis votre téléphone ou ordinateur — pratique pour un renouvellement d'ordonnance ou un suivi simple, sans déplacement.

Depuis votre profil OneDoc, un rendez-vous se reporte ou s'annule en quelques touches, sans avoir besoin de rappeler le cabinet — utile en cas d'imprévu de dernière minute.

OneDoc est un outil de réservation, pas un nouveau médecin : vous gardez votre médecin traitant habituel et votre suivi médical existant. La plateforme sert simplement à faciliter la prise de rendez-vous, y compris avec de nouveaux professionnels si besoin.

Si vous ne trouvez pas de créneau ou préférez un contact téléphonique, la Centrale Santé Genève (0800 116 117, gratuit, 24h/24 et 7j/7) oriente vers la consultation la plus adaptée.