"Votre compte sera bloqué" : le faux message qui joue sur la peur

"Votre compte sera bloqué dans 24 heures, cliquez ici pour le confirmer" : ce message, très courant, joue sur la peur de perdre l'accès à un service important.

• Aucun vrai service (banque, email, réseau social) ne bloque un compte sur simple absence de clic dans un délai aussi court — les vraies procédures de sécurité prennent toujours plus de temps et passent par plusieurs étapes de vérification.
• Le lien proposé mène généralement vers une copie du site officiel, avec une adresse légèrement différente — vérifiez toujours l'adresse complète avant de saisir quoi que ce soit.
• Le formulaire qui suit demande souvent votre mot de passe actuel "pour confirmer votre identité" — un vrai service ne demande jamais votre mot de passe de cette façon.
• Si vous avez un doute, fermez le message et connectez-vous directement au service concerné en tapant vous-même l'adresse habituelle : si un vrai problème existait, il apparaîtrait aussi à la connexion normale.

Si vous avez déjà cliqué et saisi votre mot de passe, changez-le immédiatement sur le vrai site, et consultez notre article "J'ai cliqué, que faire ?" pour les étapes suivantes. Nos formateurs peuvent vérifier un message de ce type avec vous avant que vous n'y répondiez.