Protéger un parent âgé sans le déposséder : le guide des enfants
Des mesures concrètes pour réduire les risques, sans jamais retirer à votre parent le contrôle de sa vie numérique.
6 min de lectureUn phénomène plus large qu'on ne le pense
Chaque année en Suisse, les escrocs soutirent environ 675 millions de francs aux personnes de 55 ans et plus. Près de 4 personnes sur 5 ont déjà été confrontées à une tentative d'arnaque, et environ une sur cinq en a été victime au moins une fois.
Ce n'est donc pas un problème isolé ou honteux : c'est un phénomène de société, activement combattu par Pro Senectute, la Prévention Suisse de la Criminalité et les polices cantonales.
Le bon réflexe :
Ces chiffres ne servent pas à faire peur, mais à rappeler que la vigilance concerne tout le monde — pas seulement les personnes "naïves".
Le bon équilibre : protéger sans déposséder
L'objectif n'est pas de prendre le contrôle des finances ou des appareils de votre parent à sa place, mais de l'aider à garder la main tout en réduisant les risques. Une personne qui se sent surveillée ou infantilisée cache souvent ses erreurs plutôt que d'en parler.
Le bon réflexe :
Le lien social reste la meilleure protection : une personne isolée est statistiquement plus vulnérable qu'une personne bien entourée, quel que soit son âge.
Des mesures concrètes, avec son accord
Proposez d'installer ensemble un filtre d'appels indésirables, d'activer la double authentification sur ses comptes principaux, ou de mettre en place une alerte SMS pour chaque mouvement bancaire important — toujours en expliquant pourquoi, et avec son accord explicite.
Convenez d'un mot de passe familial (voir notre article dédié aux arnaques par IA) : un mot simple à vérifier au téléphone en cas de doute sur l'identité d'un appelant.
Le bon réflexe :
Présentez ces mesures comme une tranquillité pour vous deux, pas comme un contrôle exercé sur lui ou elle.
Encouragez à parler, sans jugement
Le premier réflexe d'une victime d'arnaque est souvent la honte et le silence — surtout envers ses propres enfants. Rappelez régulièrement, sans insister lourdement, que vous préférez être appelé en cas de doute plutôt qu'après coup.
Le bon réflexe :
Une phrase simple aide beaucoup : "Si jamais on te demande de l'argent ou tes codes, appelle-moi avant de répondre, je ne me fâcherai jamais."
Si une arnaque a déjà eu lieu
Réagissez avec calme, jamais avec reproche : la culpabilité ressentie par la victime est déjà une épreuve suffisante. Aidez-la à contacter sa banque, à déposer plainte, et à signaler l'incident — sans lui retirer la responsabilité de ses propres démarches si elle est en capacité de les faire.
Sources
- Pro Senectute — Ensemble contre les abus financiers envers les seniors — consulté le 2026-07-31
- Prévention Suisse de la Criminalité — Escroquerie — consulté le 2026-07-31