La Bible du numériqueInstallation & Dépannage

Installation & Dépannage

Mettre en route un nouvel appareil et résoudre les pannes courantes.

Configurer un nouveau smartphone : transférer toutes ses données

La méthode simple pour tout retrouver — contacts, photos, applications — sur votre nouveau téléphone.

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Configurer une nouvelle tablette : les trois étapes essentielles

WiFi, compte et applications : mettre en route une tablette sans stress.

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Installer une imprimante WiFi sans câble ni prise de tête

Brancher, connecter au WiFi, ajouter sur votre téléphone — sans technicien.

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Le WiFi ne fonctionne plus : les vérifications à faire avant d'appeler

Trois étapes simples qui résolvent la grande majorité des pannes de connexion.

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Sauvegarder ses photos et documents importants sans y penser

Activez une seule fois la sauvegarde automatique et ne perdez plus jamais vos souvenirs.

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Votre PC est sous Windows 10 : faut-il le changer ?

Le support s'est arrêté le 14 octobre 2025. Voici ce que ça signifie vraiment, et comment prolonger la protection gratuitement.

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Les mises à jour : pourquoi il ne faut pas cliquer sur "plus tard" indéfiniment

Chaque mise à jour repoussée laisse une porte de sécurité ouverte un peu plus longtemps.

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Gérer l'App Store et le Google Play Store

Mises à jour, abonnements, espace de stockage : bien utiliser le magasin d'applications de son téléphone.

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Sauvegarder ses conversations WhatsApp

WhatsApp gère sa propre sauvegarde, séparée de celle de votre téléphone — à activer pour ne jamais perdre vos conversations.

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Sauvegarder son Samsung : Samsung Cloud et Smart Switch

Deux outils Samsung pour ne jamais perdre vos données : la sauvegarde automatique en ligne, et le transfert vers un ordinateur ou un nouvel appareil.

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Le WiFi ne marche plus sur mon iPhone ou mon Samsung

Quand seul votre téléphone est touché, le problème vient de lui — pas de la box. Voici les vérifications côté appareil.

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Activer les appels WiFi (WiFi Calling) sur iPhone et Samsung

Quand le réseau mobile passe mal à la maison, les appels WiFi prennent le relais automatiquement, gratuitement.

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Mettre à jour son iPhone, son Samsung et son ordinateur, pas à pas

Le chemin exact pour lancer une mise à jour sur chaque appareil, sans se perdre dans les menus.

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Dépanner son imprimante HP ou Canon

Bourrage papier, imprimante hors ligne, cartouche non reconnue : trois pannes fréquentes et leurs solutions simples.

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Rendre son téléphone plus lisible et plus simple en 10 réglages

Taille du texte, contraste, luminosité : des réglages faits une seule fois qui changent le confort au quotidien.

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L'imprimante ne répond plus : la checklist qui règle 8 cas sur 10

Voyants, réseau WiFi, file d'attente bloquée : les vérifications rapides avant d'appeler ou de racheter.

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Ordinateur devenu lent : 7 vérifications avant d'en racheter un

Espace disque, programmes au démarrage, type de disque : la plupart des ralentissements se résolvent sans matériel neuf.

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Antivirus : faut-il payer, et lequel choisir ?

Windows protège déjà votre ordinateur gratuitement — dans quels cas une suite payante ajoute une vraie valeur.

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"Stockage plein" : trier ses photos sans rien perdre de précieux

Un tri méthodique récupère souvent beaucoup de place, sans jamais supprimer un souvenir important par erreur.

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